Faq

Bạn hoàn toàn có thể tham gia Galaxy Portal. Khi đó, bạn dự tuyển các hồ sơ dễ, ví dụ: các văn bản như Chứng minh nhân dân, giấy khai sinh, sổ hộ khẩu, giấy kết hôn … Từ đó, bạn vừa có thể có thêm thu nhập vừa có thể dần nâng cao kinh nghiệm dịch thuật của mình. Các bạn lưu ý: với thu nhập từ dịch các văn bản này, bạn có thể kiếm được nhiều tiền hơn so với đi tìm việc làm bán thời gian lao động bên ngoài, ngoài ra, bạn có thể chủ động thời gian hơn.

Khi bạn là thành viên đã trả phí của Galaxy Portal, Khách hàng/Nhà tuyển dụng sẽ nhìn thấy Profile của bạn và bạn là đối tượng tiềm năng mà Khách hàng/Nhà tuyển dụng có thể chọn bạn bằng cách liên hệ trực tiếp.

Galaxy Portal khuyến nghị các thành viên nên tạo lập (chỉ một lần duy nhất) Profile của mình, trong đó thể hiện các thông tin cá nhân: Họ và tên – Ngày sinh – Số điện thoại – Email – Văn bằng – Số năm kinh nghiệm – Số trang đã từng dịch thuật – Mỗi ngày có thể dịch được bao nhiêu trang – Mức giá đề nghị với Khách hàng/Nhà tuyển dụng (thông thường cao hơn khoảng 20.000 VND so với trước giờ làm cộng tác viên cho các công ty dịch thuật (Vui lòng xem thêm Quy định về báo phí), nhưng đảm bảo rằng Khách hàng/Nhà tuyển dụng sẽ phải trả thấp hơn so với các công ty dịch thuật), sau đó gửi mail trực tiếp đến Khách hàng/Nhà tuyển dụng, thông báo số ngày có thể hoàn tất bản dịch. Lưu ý: Profile này dùng để gửi mail cho khách hàng (không phải là Profile bạn đăng ký là thành viên của Galaxy Portal) nên bạn có thể tự thiết kế profile cho riêng mình.

Nếu bạn là thành viên của Galaxy Portal, khi Khách hàng/Nhà tuyển dụng đăng tải tài liệu cần dịch thuật, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo vào email của bạn ngay lập tức. Tuy nhiên, để nhìn thấy được thông tin chi tiết của dự án, bạn phải là thành viên đã trả phí của Galaxy Portal.

Theo thống kê của các Admins, mỗi thành viên có thể kiếm được thu nhập ít nhất là 3.000.000 VND-5.000.000 VND/1 tháng đối với các thành viên làm việc bán thời gian hoặc các nhân viên đang làm việc toàn thời gian tại các doanh nghiệp khác và nhận dịch thuật vào buổi tối và từ 5.000.000 VND/1 tháng cho đến 30.000.000 VND/1 tháng đối với các bạn thành viên làm việc toàn thời gian cho công việc biên dịch tại nhà tuỳ thuộc ít nhiều vào thời gian của thành viên đó.

Tất cả các Khách hàng/Nhà tuyển dụng đều đồng ý cho Galaxy Portal đăng tải thông tin của mình khi thực hiện giao dịch tại Galaxy Portal.

Nếu bạn là thành viên đã trả phí của Galaxy Portal, bạn sẽ nhìn thấy được tất cả các thông tin chi tiết của Khách hàng/Nhà tuyển dụng: Tên doanh nghiệp – Người liên hệ - Địa chỉ email – Địa chỉ gửi thư – Điện thoại – Fax.

Galaxy Portal có tư cách pháp nhân là một công ty dịch thuật, có thể xuất hoá đơn VAT thay cho bạn. Galaxy Portal sẽ thu phí 20% thuế thu nhập doanh nghiệp từ thành viên và chúng tôi bố trí nhân sự chuyển giao hoá đơn đến tận nơi cho Khách hàng/Nhà tuyển dụng (Lưu ý: cộng tác viên sẽ phải thanh toán phí shipper). Đồng thời, bạn có trách nhiệm nhắc nhở Khách hàng phải trả thêm phí 10% VAT cho Galaxy Portal trên tổng giá trị giao dịch mà bạn đã báo phí ban đầu cho Khách hàng/Nhà tuyển dụng.  

Bạn có hai quyền tuỳ chọn, hoặc là bạn mang văn bằng đến văn phòng tư pháp các quận, huyện ở các tỉnh, thành trên cả nước để công chứng bản dịch cho Khách hàng/Nhà tuyển dụng, hoặc trong trường hợp bạn ở xa, chúng tôi sẽ công chứng tư pháp thay cho bạn. Chúng tôi thu phí 20.000 VND/1 con dấu/1 văn bản từ Khách hàng/Nhà tuyển dụng. Lưu ý: Phí chứng thực 20.000 VND/1 con dấu chỉ áp dụng ở các ngôn ngữ: Anh, Pháp, Đức, Hoa, Nhật, Hàn. Ngoài các ngôn ngữ trên, phí công chứng cho tất cả các ngôn ngữ còn lại là 50.000 VND/1 con dấu. Khoản phí này do Khách hàng và Cộng tác viên thoả thuận chi trả. Bạn có trách nhiệm thông báo đến Galaxy Portal về yêu cầu chứng thực dấu tư pháp này của Khách hàng thông qua Zalo: 0948879797 hoặc email galaxyportal2016@gmail.com và cung cấp tên đầy đủ, địa chỉ của Khách hàng và mã giao dịch của dự án. Đồng thời, bạn phải gửi đính kèm bản dịch của bạn qua Zalo/email nói trên để chúng tôi tiến hành công chứng. Thời gian Khách hàng nhận được bản dịch đã được chứng thực dấu Tư pháp từ 1 đến 2 ngày kể từ ngày bạn gửi bản dịch hoàn chỉnh đến Galaxy Portal. Chúng tôi sẽ bố trí nhân sự chuyển giao tài liệu đến tận nơi cho Khách hàng/Nhà tuyển dụng và cộng tác viên sẽ là người chi trả cho shipper. 

Galaxy Portal có tư cách pháp nhân là một công ty dịch thuật, có thể đóng dấu chứng thực bản dịch thay cho bạn. Trong trường hợp Khách hàng yêu cầu đóng dấu chứng thực của công ty trên bản dịch, bạn sẽ được Galaxy Portal chứng thực với mức phí 10.000 VND/1 văn bản và bạn có trách nhiệm thông báo đến Galaxy Portal về yêu cầu chứng thực dấu công ty này của Khách hàng thông qua email galaxyportal2016@gmail.com hoặc Zalo 0948879797 và cung cấp tên đầy đủ, địa chỉ của Khách hàng và mã giao dịch của dự án. Đồng thời, bạn phải gửi đính kèm bản dịch của bạn qua email/zalo nói trên. Thời gian Khách hàng nhận được bản dịch đã được chứng thực dấu Công ty là 1 (một) ngày kể từ ngày bạn gửi bản dịch hoàn chỉnh đến Galaxy Portal. Chúng tôi sẽ bố trí nhân sự chuyển giao tài liệu đến tận nơi cho Khách hàng/Nhà tuyển dụng và khoản phí giao nhận này sẽ do bạn thanh toán cho Shipper. Tuy nhiên, bạn vẫn là người chịu trách nhiệm về chất lượng bản dịch đối với Khách hàng/Nhà tuyển dụng, theo hình thức như sau:

Galaxy Portal là một hệ thống tự động thông minh, bạn có thể truy cập vào thẻ THÀNH VIÊN THEO DÕI DỮ ÁN để kiểm tra xem Khách hàng/Nhà tuyển dụng đã chuyển khoản hay chưa. Hoặc liên hệ Zalo: 0948879797 để theo dõi tiến độ khách hàng/nhà tuyển dụng đã chuyển khoản chưa. 

Mỗi tài liệu dịch thuật do Khách hàng/Nhà tuyển dụng đăng tải đến Galaxy Portal sẽ được mã hoá bằng một mã số giao dịch, ví dụ: 01012016-001 và khi Khách hàng/Nhà tuyển dụng đã chọn bạn, ngay lập tức bạn yêu cầu Khách hàng/Nhà tuyển dụng chuyển khoản đến tài khoản của Galaxy Portal (Chủ tài khoản: Nguyễn Châu Pha (Giám đốc Công ty TNHH Dịch thuật và Tư vấn Thiên Hà - Số tài khoản: 5678998888 - Ngân hàng Vietcombank). Khoản phí này sẽ được bảo lưu trong 15 ngày kể từ ngày giao bản dịch hoàn chỉnh; 15 ngày này là thời hạn để Khách hàng/Nhà tuyển dụng kiểm tra, đánh giá chất lượng bản dịch của bạn. Nếu, sau 15 ngày Khách hàng/Nhà tuyển dụng không có ý kiến hoặc không yêu cầu thành viên phải chỉnh sửa lại bản dịch, hệ thống kế toán của Galaxy Portal sẽ tự động chuyển tiền thù lao đó đến tài khoản của bạn, tức là vào ngày thứ 16 sau khi chuyển giao bản dịch. Và ngược lại, nếu trong thời hạn 15 ngày, bản dịch không đạt chất lượng, dịch thiếu sót, hoặc thành viên không chịu chỉnh sửa theo yêu cầu của Khách hàng/Nhà tuyển dụng, số tiền thù lao này sẽ được hệ thống Galaxy Portal trả về cho Khách hàng/Nhà tuyển dụng. Mã số trên sẽ là cơ sở chứng minh cho giao dịch giữa bạn và Khách hàng/Nhà tuyển dụng và cũng là cơ chế đảm bảo quyền lợi của hai bên. Do vậy, Galaxy Portal khuyến nghị các bạn hạn chế hoặc không nên dịch trước và nhận thanh toán sau. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm nếu khách hàng/nhà tuyển dụng không thanh toán thù lao dịch thuật cho bạn.

Có 2 cách.

Cách 1: Nếu bạn tin tưởng Khách hàng/Nhà tuyển dụng, sau khi hoàn tất bản dịch, bạn có thể yêu cầu Khách hàng/Nhà tuyển dụng chuyển khoản trực tiếp đến tài khoản của bạn hoặc bạn yêu cầu Khách hàng/Nhà tuyển dụng chuyển khoản trước khi tiến hành dịch thuật (điều này gần như không thể vì Khách hàng/Nhà tuyển dụng ít chọn phương pháp này).

Cách 2 (Khuyến nghị): Bạn yêu cầu Khách hàng/Nhà tuyển dụng chuyển khoản đến tài khoản của Galaxy Portal (Chủ tài khoản: Nguyễn Châu Pha (Giám đốc Công ty TNHH Dịch thuật và Tư vấn Thiên Hà - Số tài khoản: 5678998888 - Ngân hàng Vietcombank). Khoản phí này sẽ được bảo lưu trong 15 ngày kể từ ngày giao bản dịch hoàn chỉnh; 15 ngày này là thời hạn để Khách hàng/Nhà tuyển dụng kiểm tra, đánh giá chất lượng bản dịch của bạn. Nếu, sau 15 ngày Khách hàng/Nhà tuyển dụng không có ý kiến hoặc không yêu cầu thành viên phải chỉnh sửa lại bản dịch, hệ thống kế toán của Galaxy Portal sẽ tự động chuyển tiền thù lao đó đến tài khoản của bạn, tức là vào ngày thứ 16 sau khi chuyển giao bản dịch. Và ngược lại, nếu trong thời hạn 15 ngày, bản dịch không đạt chất lượng, dịch thiếu sót, hoặc thành viên không chỉnh sửa theo yêu cầu của Khách hàng/Nhà tuyển dụng, số tiền thù lao này sẽ được hệ thống Galaxy Portal trả về cho Khách hàng/Nhà tuyển dụng.

Các đối tượng sau đây có thể đăng ký là thành viên của Galaxy Portal: các biên dịch viên, phiên dịch viên, các sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành ngoại ngữ trong và ngoài nước, những người có các văn bằng quốc tế có kinh nghiệm dịch thuật, những người bản xứ mặc dù không tốt nghiệp chuyên ngành ngoại ngữ nhưng vẫn dịch tốt, ví dụ, người việt gốc Hoa …, các bạn du sinh hiện đang học tập tại nước ngoài, các công ty dịch thuật, các giảng viên ngoại ngữ, các giáo viên cấp 1, 2, 3, trung cấp, cao đẳng, đại học, cao học, các bạn đã từng được cấp chứng chỉ quốc tế đạt điểm cao như IELTS, TOEFL, TOEIC ...

Do Khách hàng/Nhà tuyển dụng có thể giao dịch trực tiếp với thành viên nên có thể thương lượng giá thấp hơn so với giao dịch với các công ty dịch thuật, và ngược lại, thành viên có thể nâng mức thù lao cao hơn so với thù lao nhận được từ các công ty dịch thuật, nhưng vẫn thấp hơn so với giá trị thị trường từ các công ty dịch thuật. Chắc chắn, Khách hàng/Nhà tuyển dụng chọn các bạn thành viên mà không chọn các công ty dịch thuật. Ví dụ, Khách hàng/Nhà tuyển dụng phải trả phí dịch thuật cho các công ty dịch thuật là 80.000 VND (tiếng Anh), nay thành viên đấu thầu 50.000 VND. Điều đó có nghĩa là, Khách hàng/Nhà tuyển dụng sẽ trả phí thấp hơn nếu phải trả cho công ty dịch thuật nhưng thành viên có thể thu lợi tức cao hơn so với mức thù lao thông thường nhận được từ các công ty dịch thuật. Đôi bên đều có lợi. Ngoài ra, nếu là cộng tác viên của các công ty dịch thuật, các bạn thỉnh thoảng chỉ nhận được văn bản cần dịch trong một tháng. Nếu là thành viên của Galaxy Portal, các bạn sẽ tiếp nhận yêu cầu dịch thuật gần như mỗi giờ, mỗi ngày và việc tham gia hay không tuỳ thuộc vào thời gian của bạn.

Khi đăng ký là thành viên của Galaxy Portal, các thành viên có các quyền lợi sau:

1. Thông thường, khi các biên dịch đăng ký là cộng tác viên của các công ty dịch thuật, các bạn được trả thù lao tương đối thấp vì công ty dịch thuật phải nâng báo giá đến khách hàng để thu lợi nhuận, cộng tác viên không thể trực tiếp đưa ra mức giá mình mong muốn với khách hàng, chưa kể còn có rất nhiều trường hợp cộng tác viên bị ép giá. Ví dụ, một cộng tác viên Anh ngữ nhận thù lao từ các công ty dịch thuật cho một trang là 30.000 VND, công ty dịch thuật sẽ báo giá với khách hàng từ 60.000 – 70.000 VND/1 trang và thậm chí 100.000 VND/1 trang. Khi là thành viên của Galaxy Portal, cộng tác viên có thể “đấu thầu” 50.000 – 60.000 VND (tăng thù lao của mình) và đồng thời vẫn đảm bảo quyền lợi của khách hàng là thấp hơn so với báo giá từ các công ty dịch thuật. Chắc chắn khách hàng sẽ chọn giao dịch trực tiếp với bạn mà không thông qua công ty dịch thuật theo giao dịch truyền thống tại Việt Nam.
2. Là thành viên của Galaxy Portal, các bạn sẽ được đăng thông tin cá nhân của bạn để nhà tuyển dụng chọn lựa. Thông tin cá nhân của bạn càng chuyên nghiệp, ví dụ: tốt nghiệp đại học Khoa học xã hội nhân văn, 5 năm kinh nghiệm, dịch nhanh, chất lượng cao, chuyên ngành y khoa, xây dựng … thì càng được nhà tuyển dụng quan tâm.
3. Thường xuyên nhận được nhiều dự án dịch thuật hơn so với là cộng tác viên của các công ty dịch thuật do nhà tuyển dụng trên toàn quốc sẽ đăng tải rất nhiều dự án dịch thuật vào Galaxy Portal gần như mỗi giờ. Thành viên sẽ chọn lựa phù hợp với chuyên môn và ngoại ngữ của mình để tham gia đấu thầu.
4. Khi Khách hàng/Nhà tuyển dụng trên toàn quốc đăng tải tài liệu cần dịch thuật, hệ thống mạng của Galaxy Portal sẽ tự động thông báo ngay đến email của thành viên, bạn có quyền tham gia hoặc từ chối tham gia tuỳ thuộc vào thời gian của bạn.
5. Khách hàng/Nhà tuyển dụng sẽ trở thành khách hàng của thành viên đó mãi mãi chỉ sau một lần giao dịch.
    

Trong trường hợp này, bạn sẽ có hai cách chọn lựa: 

1. Bạn có thể liên hệ với các thành viên khác tại Galaxy Portal nhờ hiệu đính và các bạn tự thoả thuận chi phí.
2. Bạn có thể liên hệ với Galaxy Portal nhờ hiệu đính và chúng tôi sẽ báo phí cụ thể tuỳ vào văn bản.